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这是DRBFM培训资料ppt课件下载,主要介绍了品质意识;大企业。黄分饰幕男枰还丝偷难≡瘢晃颐堑难≡瘢欢允虑霸し朗址ǖ睦斫猓皇虑霸し朗侵? ;优良设计;优良设计以后的改善;事前预防手法,欢迎点击下载。

制造业中如何将公司职员的创造性转换为价值附加到产品中是决定胜负的关键。 部门间的 interface “意识”的麻痹 * 意识=从业员全员的创造性 想获得好的印象是需要时间的 现在的顾客判断的基础是几年前的实绩 承认现在的实绩的人将会是数年后的顾客 顾客会对很小的差异产生反应 顾客对数据以外的事实.评判(形象)有所反应 想用品质获得顾客的信赖的话,只用适当的品质是不行的。 质量保证成本只是品质指标的一部分而已。 品质的指标就是销货。 例:举Field issue项目的例子,作为 Segment Leader,如何制定夏季135个不满的改善战略? 当然决定优先顺序对于 Manager来说很重要 在其基础上,你为了选择要改善的 Top 20项目,有可能会使用 Pareto Chart。 全员的参加(全员给产品赋予附加价值) 彻底的行动,快速的行动“事前预防” 事前预防手法 以过去的失败经验为基。囟ㄎ侍獾脑,完成了使其不再发生的庞大的System。 但是,仍然会脱离这个系统,产生问题。 虽然再进一步努力试图再发防止也很重要,但是不能在问题发生前,进行防止(事前预防)吗? 我们没有预知能力 需要快速,并且彻底地找出来,进行处理. 找出来是指? 使其能够看到 (优良设计) 理解领悟 (好的讨论/准确的剖析) 尽早,提前(Early) = 快速 (Speedy) 彻底的 能够看到 理解领悟 当问题产生苗头(小问题/问题的征兆)的时候,进行对应防止产生大问题。 快速的信息接收 System (能够看到)     第一步中的Action ( 理解领悟) 彻底・・・, 快速・・・ 将问题可视化,发现问题 .. 全员・・・ 将问题可视化并找出的手法很必要 将那个彻底尽早,全员实施 使剩下的问题可视化的设计 问题少的 Base 设计(优良设计): 根据「问题少的···」的定义方法,可以想出多种手法. 用人类的眼睛找出问题。 (好的讨论, 准确的剖析) Robust 设计    在pin point中性能好的设计 Decoupled设计    Coupled设计 简单的 设计(容易理解,部品数少)      想法好的 设计(一个部品有很多功能) 不辜负顾客的期待的设计    给顾客带来感动的设计 将试图争取高性能( 给顾客带来感动 )和 Robust性 (报答于尽可能多的顾客的期待) 的 并存的要素尽可能的放在小空间里 使用较长时间 (性能的高度以外需要下面的条件) Robust 明确不能使用的条件/明确弱点 对于周边条件的变化明确需要变更的地方/明确可能变更的地方/明确变更的影响 比起这样好的 (性能· Robust 性) 信息,错误的信息更重要 不能造出不良品的工程(公司)也不能造出优良品 不知道这样的话会导致失败的设计者的设计是一定会产生问题的。 不以简单的公差设定,必须以分散或者Noise Factor体现出性能到底可以坚持到什么程度。 不想去关心“错误的地方” 关注于错误的地方的教育 应是关注于错误的地方进行设计的 System . 并且设计者无法给予关注的错误的地方 - 由第3者找出 - 在与第3者的讨论中自觉领悟 我们(后工程)为了找出问题正在使用庞大的资金。 加上,并没有完全找出问题 如果从一开始在前工程和后工程之间共有了弱点了的话,可能更轻松的, 能够确实地找出问题。 有可能前工程所看到的弱点和后工程所看到的弱点并不相同。 传达:(Push) 只用语言的传达 只能传达30% (如果后工程不关心的话 0%) 不能写成文书形式进行传达的(定义并不确实的/问题的根源)是无法传达的。勉强 50% 共有:(Pull) 包含了双方的见解并理解一致(可视化) 需要后工程的反应→后工程赋予附加价值 有必要在平等的立。ㄒ馐叮┫碌奶致 正确传达前工程如何认为output的弱点。 后工程自觉性的意识到赋予前工程的output附加价值的作用,并听取。 对弱点和附加价值,在平等的立场上进行讨论。 前工程需要虚心接受后工程的指教的心意 发现(理解领悟)问题的根源,并赋予附加价值。 是否认为设计后的流程是改善的流程? 设计后的流程的改善 发现设计的弱点并改善    “问题的发现”是创造性行为 赋予设计附加价值 评价的作用 将问题可视化,发现问题,并赋予附加价值 问题点 与要求内容 ( Spec)不一致 (X) 不辜负顾客的期待 (o) 开发过程总的Customer Voice的代辩人 将潜藏的问题发掘出来使其能够能够看到的能力 (Transparent、可视化) 卓越的“领悟理解”的能力(创造性) 信赖 评价技术者和设计技术者处于对等的位置是必须条件 代表性 Method 评价试验 CAE, simulation Design Review 卓越的发现问题的能力 发现=发明(创造性活动) 创造所学的重要条件  (COACH : Concentrating专心, Objective客观 and Challenging挑战) Concentrating Mind with 准确的剖析 Objective Mind with 好的讨论 关注于变更点 关注于Interface 此外没有・・・・了吗? (听取后工程的意见) 这并不仅仅是在技术问题 在收发信息的所有工作都需要 不变更,可以维持品质 「不要变更!」 变更点・变化点:设计者变更的地方,环境・周边的设计者 关注于变更的地方  DRBFM 变化:试验中的变化是问题的Sign  DRBTR 差异:有差异的地方是有什么已变化了  DRBDP 发现变更点(差异)是发现问题的捷径 作为开发・市场・工作等的问题解决方法 也很重要 问题往往在后工程更容易看到 后工程也会赋予附加价值 用好的讨论/准确的剖析连接信息 组织・会社的 interface 职务的 interface 人和人的 interface 在System・Component・Parts的 interface 中发生问题 好的讨论 是 Tough Discussion 将集中于准确的剖析 的眼神转移到别的地方( 客觀視 ): ‘理解领悟’的基本 一个老手的直觉 80%都是正确的.如果失败那就是因为‘固定观念’: 如果想避免固定观念的话,就需要虚心听取后工程的 「此外还有吗···?」 之类的意见。 DRBXX, DRBFM, DEBTR, DRBDP 是 Design Review. 为了找出因为“变更”而引起的Risk(问题的根源)可以在任何地方使用, 特别在System的interface的地方使用的话效果会很好. 进一步极端的说的话, DRBXX是协商.Work Sheet的左侧是在协商中前工程(设计者)的说明,右侧是协商 (Review)的会议记录. Work Sheet是为了帮助讨论而提供的.即使完全记满Work Sheet也没有任何意义。以Work Sheet为基。 准确的剖析 和好的讨论才是最重要的。 虽然DRBFM主要适用于设计阶段,但也可以在企划(要求内容,设计计划,评价计划,其他)中使用. 因为DRBFM 关注于计划(要求内容,设计计划,评价计划)的变更,从而能够找出问题的根源。 DRBTR,DRBDP 可以适用于行动的结果(开始,制造,试行,试验,顾客的使用,其他)中。因为DRBDP关注于计划和实际行动的差异,从而找出问题的根源的手法,而DRBTR则关注于行动之间发生的变化,从而找出问题的根源的手法。 如果能够理解这些的特征,那么可以在多种的协商中都能够适用DRB. DRB( Design Review between) ….这样的标记可以在任何的 Design Review或者协商中都能够适用 . 例如A 公司和B 公司的Design Review就如DRBAB一样 ····. 需有现货(能够分解,详细的观察的) 需有图面,CAD画面中是否效果好? 由于CAD 画面,参加者不能自由移动,因此图面可能更好一些。 参加者:前工程(设计者),后续工程(评价者)(supplier和 OEM), 专家 当场下结论:尽可量要避免使其成为作业 参加者:为了较好的Discussion,最好10名一下较为适当。 重要规则:不说「不可能来的」「不会可能的」. 不能忘记我们的工作的最终目的是为了顾客制造最好的产品。 防止Interface的地方的问题,使全员能在各自的工程上赋予产品附加价值的 System/文化就是 “ 事前预防 ” 关注变更点“会节约时间吗?” 比起关注所有的部分要更有效率。 但是对于那些什么都没有做的人就想当然只会增加负担。 我们的工作的output是信息,信息必须在interface中得到劣化。 我们的信息会成为产品,因此直到接触到顾客为止,不能劣化,还要达到增加价值的目的。 这才是即使是消耗了大量的时间却仍有价值的吗,这就是 “ 事前预防 ”

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