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内训师培训 郭宝成 Andy Guo 目录 CONTENTS 成人学习特点 成人学习特点 1、注意力集中不易长时间维持 成人学习特点 2、目的性强,以解决问题为核心。 成人学习特点 3、遗忘速度快 内训师角色认知 企业培训的重要性 企业培训的重要性 当需要与机会改变时,应促使企业与其成员随之成长、 发展。这意谓着每个企业都应该成为学习型组织与教学型组织。训练与发展是永无止尽的。 培训的必要性 没有艰苦训练的士兵没有战斗力 没有教育培训的员工没有生产力 内训师对企业重要性 内训师的职责 内训师的优势与不足 企业培训流程 培训项目实施步骤 培训项目实施步骤 培训需求分析方法 问卷调查法 关键人物访谈法 专家会议 记录、报告法 环境扫描法 绩效差距分析法 目标设定 制定培训目标的原则:S-M-A-R-T 2分钟演练 小组讨论制定出一个关于测试员测量技能(温度)培训的培训目标,要求符合Smart原则,每组推举一名队员陈述。 策划开发 教案策划注意事项: 学习重点最多不能超过5个,以3个为最佳 预留休息时间 特定时间(9:00、12:00、14:00、18:00) 留出时间来答疑或处理突发问题 效果评估 柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model) 培训成果转化 制定行动计划 将培训内容与实际工作相结合 坚持后继学习 培训的后续支持 使用绩效辅助 营造支持环境 休息时间 教材制作原则 你愿意看到这样的PPT教材吗? PPT教材的制作原则一 KISS原则 高桥征义“超大字”演示法 实践:提炼关键词 案例:信息量太大怎么办? 思路1:充分利用备注 思路2:拆成多个页面 思路3:要点一条条显示 70% 2分钟小练习 综合实例:幻灯片的分类 slide film(物理性的)   念书的时候老师幻灯片教学的时候经常用的投影机给我们观看的一幅幅照片,这种幻灯片多半是用透明正片装进放映机放映,照相相片称作照相幻灯片,彩色照片称作彩色幻灯片,现在黑白不存在反转片,所以要从负片晒成正片,几乎都是用彩色反转片进行拍摄,主流是用35毫米大。黄黄刈疤。成卷的幻灯片叫做长条幻灯片。   lantern slides(电子文档性的)   是一种由文字,图片,等制作出来加上一些特效动态显示效果.   它是利用Microsoft的PowerPoint制作出来的一种PPT格式文件。简单的说来,就是你在做演讲的时候放给别人看的一种图文并茂的图片,用来更加直接,直观的阐述你的观点,使听众更加容易理解的辅助工具.如果你是在做商务的,那么Power Point一定将成为你需要的工具.   它可以利用Office下的PowerPoint查看,当然也可以用其他的查看器,比如Windows自带的浏览软件或Acdsee等等。   其他类的幻灯片   计算机发展到现在,使许多固有的东西发生了很多变化,幻灯片也不例外,现在有用flash制作的,有各种特效的幻灯片,也有通过HTML程序来实现图片播放的幻灯片,还有很多很多我们经常看到的不同类型的幻灯片! 休息时间 课堂授课技巧 你最害怕什么? 控制紧张情绪 生理舒缓法:肌肉放松,呼吸调适 心理诱导法:回想喜悦,预演成功 自我解脱法:放开自我,身心投入 超量准备法:准备充分,大量演练 好的开始-开场 好的开始-开场 常见步骤: 简短的自我介绍 课堂规则,调动参与的气氛 简述大纲,引起兴趣 简述课程目标,明确学习方向 简述课程收益,抛出利益点 内训师的语言 简洁、明快、通俗、有节奏感 多用积极美好的字眼 严谨,逻辑严密 内训师的声音 10分钟练习:CCTV赈灾晚会诗朗诵我们与你同在 如何目光接触 目光接触3-5秒 照顾到所有的人 不要形成规律 自然 肢体语言 手势 面部表情 步伐 肢体动作 其它令人分心的小动作 问题的功用 使沉默的人发言 带动经验分 提出尚未讨论的要点 提醒注意资料的来 评估一项看法的凝聚 防止一些人垄断发言 引导结束某一项议题的讨论 处理消极学员 答问阶段技巧 确定范围 将复杂的问题分成几块分别回答 确定自己回答真实可靠, 直视那个向你提问的人,确认一遍问题 鼓励别人去回答 避免你的回答篇幅过长 避免虎头蛇尾 总结你的主题思想 激励行动,展望未来 引经据典,总结发言 跳出常规,不落俗套 参考:优秀内训师的7个要求 参考:优秀内训师的七步修炼 Q&A Thanks!

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《培训师授课技巧培训ppt课件》是由用户huangyixuan于2020-08-01上传,属于培训教程PPT。

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